Ransomware Egregor ataca a Cencosud: Qué pasó y cómo proteger tu empresa
¿Qué ocurrió en el ataque de ransomware a Cencosud?
Consecuencias del ataque: el verdadero impacto en la operación
El incidente tuvo efectos inmediatos y profundos tanto en la continuidad operativa como en la reputación corporativa:
-Interrupciones operativas en tiendas de varios países: Sistemas de pago, plataformas internas y herramientas de soporte se vieron afectadas, generando retrasos, cierres temporales y fallas en operaciones de tiendas de Chile, Argentina y Brasil.
–Filtración de información confidencial: Los documentos expuestos comprometieron detalles sobre procesos internos, configuraciones, accesos y arquitectura tecnológica, aumentando el riesgo de ataques posteriores.
-Altos costos asociados a recuperación: La empresa debió invertir en:
-Restauración de sistemas
-Contención técnica
-Reestructuración de prácticas de seguridad
-Servicios de respuesta a incidentes
-Daño a la confianza y exposición mediática: La magnitud del ataque convirtió el caso en noticia internacional, afectando la percepción pública y generando cuestionamientos sobre sus capacidades de protección de datos.
Lecciones normativas para empresas en Chile
Hoy, tras la entrada en vigor de la Ley 21.663 (Ley Marco de Ciberseguridad) y la próxima obligatoriedad de la Ley 21.719 de Protección de Datos Personales, incidentes como este tienen un costo normativo adicional:
-Posibles multas por no implementar controles adecuados
-Obligación de notificar incidentes a la ANCI
-Riesgos legales asociados a fugas de datos personales
-Mayor presión sobre proveedores designados como críticos u OIV
El caso Cencosud demuestra que la prevención no es un lujo: es cumplimiento, continuidad y reputación.
¿Cómo puede ayudarte Netsus a prevenir un incidente similar?
En Netsus protegemos a organizaciones de todos los tamaños mediante un enfoque de defensa en profundidad, combinando herramientas modernas, procesos robustos y monitoreo avanzado.
Detección temprana de movimientos laterales: Identificamos patrones de comportamiento anómalos antes de que el ataque llegue a sistemas críticos.
Aislamiento automático de amenazas: Si se detecta un dispositivo comprometido, se aísla sin detener la operación completa.
Recuperación de sistemas sin pagar rescate: Nuestra arquitectura de respaldo inmutable permite restaurar información de forma segura y rápida.
Cumplimiento normativo y reducción de riesgos legales: Ayudamos a las organizaciones a alinearse con:
-Ley 21.663
-Ley 21.719
-ISO 27001
-CIS Controls
-NIST CSF
Seguridad administrada, monitoreada y escalable: Netsus actúa como el equipo TI y de ciberseguridad para empresas que requieren continuidad sin complejidad.




